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企業にTikTok運用をおすすめする理由と導入メリット

2025.07.31

目次

今、企業のマーケティングや採用活動において、TikTokを積極的に活用する企業が増えています。

20〜30代を中心に圧倒的なユーザー数を誇るTikTokは、もはや“若者向けのダンス投稿SNS”ではなく、戦略的に活用すれば大きな成果を生み出すビジネスツールへと進化しました。

とはいえ、「うちの業種に合うのか?」「コストはどれくらい?」「誰が運用するべきか?」など、導入にあたって不安を抱える方も少なくありません。

本記事では、企業がTikTok運用を導入するべき理由や、その具体的なメリット、成功事例、さらには社内運用と外注の違いまでを網羅的に解説します。

実際に「TikTok経由で売上数百万円」「採用応募が2倍」などの成果が出ています。
「うちでもできる?」と思った方は、お気軽にご相談ください。

企業がTikTok運用を検討すべき理由とは

企業がTikTok運用を検討すべき最大の理由は、その“圧倒的な拡散力と低コストの両立”にあります。

特にフォロワー数が少ない段階でも、TikTokのアルゴリズム(ユーザーの行動に基づいて最適な動画を推薦する仕組み)が優れた動画を自動で拡散するため、他のSNSでは届きにくい層へも短期間で認知を獲得することができます。

当社が支援してきた医療や士業などのクライアントでも、TikTok経由で既存の顧客とは違った層からの反響があり、問い合わせ数が急増した事例があります。

また、Youtubeなどの長尺動画と異なり動画制作の敷居が比較的低く、運用初期から少額のテスト導入が可能な点も企業にとって大きな魅力です。

TikTokは若者がダンスをするだけのSNSではなく、戦略的に活用すれば中長期的なブランディング資産にもなり得ます。
特に若年層との接点を築きたい企業にとって、今まさに活用すべきメディアです。

認知拡大と拡散力の高さが魅力

TikTok運用を企業におすすめする理由のひとつが、他のSNSにはない「認知拡大のしやすさ」です。

TikTokはフォロワー数に依存せず、良質な動画をレコメンド機能(その人に合った動画を自動でおすすめしてくれる仕組み)で拡散してくれるため、投稿初期から数万〜数十万再生を狙うことも十分可能です。

当社が支援した「ワタナベ先生|関西No.1社労士」様のアカウントでは、開設から数ヶ月でフォロワーが1万人を突破し、1本の動画が平均3〜5万回再生されるほどに成長。

広告費をかけずとも、個人ユーザーからは月200件、法人からも月5件の問い合わせが継続して発生しています。

このように、TikTokは専門性が高い士業分野でも、認知・集客の強力な導線となり得るのです。

短期間で認知度を高めたい企業にとって、TikTokは非常に相性の良い媒体といえます。

自社に合った活用法を知りたい方は、お気軽にご相談ください。

若年層・Z世代との接点を築ける

TikTok運用をおすすめする理由の一つに、若年層、特にZ世代との接点を築けるという点があります。

Z世代はSNSやスマホネイティブかつ動画視聴に慣れた層であり、テキストよりも「映像で感じる情報」に敏感です。その中心的なプラットフォームがTikTokであり、日常的に情報収集や商品認知の場として活用されています。

当社が支援した金属加工会社の採用アカウントでは、TikTokで合計19本の動画を投稿した結果、フォロワーは1,000人を突破。動画経由で採用に関するお問い合わせが19件寄せられました。

このように、従来の採用広報では接点を持ちにくかった層とも、TikTokを活用することで自然な形でつながりが生まれています。

Z世代との信頼関係やブランド好感度を築くには、押し付けがましくない「共感型の発信」が重要です。

TikTokはその特性上、等身大で親しみやすい企業像を伝えやすく、長期的な関係性構築にもつながります。

低コストで始められる上に、費用対効果も高い

TikTok運用をおすすめする理由として、初期コストの低さと高い費用対効果が挙げられます。

従来の広告施策や他SNSに比べて、TikTokはスマホ一台でも撮影・編集・投稿が可能なため、運用開始のハードルが非常に低いのが特徴です。

当社では、助成金を活用したTikTok運用代行・内製化支援サービスも提供しており、手出しの金額を最小限に抑えた形で運用をスタートすることが可能です

特に士業や中小企業のお客様からは「低コストで始められる上に、想像以上の効果が得られた」と好評をいただいています。
1本の動画がバズれば、数万人規模へのリーチが可能で、広告換算で数十万円以上の価値を生み出すケースも珍しくありません。

外注する場合でも、工数を抑えた企画設計や撮影支援により、限られた予算内で運用可能です。

コストを抑えつつ確かな成果を求める企業にとって、TikTok運用は非常に合理的な選択肢です。

コンテンツ資産として蓄積できる

TikTok運用をおすすめする理由のひとつが、広告と違って投稿した動画が「資産」として蓄積されていく点です。

短尺動画であっても、一度アップしたコンテンツは検索や関連動画を通じて繰り返し視聴されやすく、時間が経っても効果を発揮し続けます。

実際に当社が支援した教育系クライアントでは、1年前に投稿した解説動画が定期的に再生され、今なお問い合わせにつながる導線として機能しています。

このように、TikTokのコンテンツは一過性ではなく、長期的なブランディングや集客に寄与します。

さらに、TikTokで制作した動画はInstagramリールやYouTubeショートにも再活用でき、他のSNSと連携することでコンテンツの効果を最大化できます。
少ない労力で発信資産を拡張できる点も、大きなメリットといえるでしょう。

目的別に戦略を立てやすい柔軟性がある

TikTok運用を企業におすすめする理由として、「目的別に戦略を立てやすい柔軟性」があります。

TikTokは、採用広報・商品PR・ブランディング・認知拡大など、企業が抱える多様な課題に合わせた運用がしやすいのが大きな魅力です。

たとえば、採用活動では企業の雰囲気を伝える「社員インタビュー」や「社内ルーティン動画」が人気コンテンツになりやすいです。

リクルートサイトと違い、会社の雰囲気や仕事内容を動画で訴求できるので、入社後のギャップもなくなり、離職率が低い状態で採用することができます。

一方、商品やサービスのPRでは、ビフォーアフターや比較系コンテンツが効果的です。
当社でも業種に応じて再現性の高い企画を設計し、成果に直結させてきました。

また、TikTokでは成果指標(再生数・保存数・プロフィール遷移率など)をもとに改善サイクルを回しやすく、PDCAの仕組みが確立しやすい点も特筆すべきポイントです。
目標ごとにコンテンツの切り口や投稿時間帯を調整することで、より高い効果を狙うことができます。

このように、TikTokは単なる発信ツールにとどまらず、戦略的に使い分けることで多面的な成果が得られるSNSです。柔軟な運用が可能だからこそ、今こそ本格導入を検討すべき媒体といえるでしょう。

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ご相談内容に応じて、事例や費用感をすぐにご案内できます。

TikTok運用は社内か外注か?選択肢の比較ポイント

TikTok運用を始める際、多くの企業が「社内で行うべきか、外部に委託すべきか」で迷います。

それぞれにメリット・デメリットがあり、目的やリソースに応じた判断が重要です。

社内運用はスピード感があり、ブランド理解も深い一方、ノウハウや継続性に課題があります。
一方で外注は専門性や安定性が高く、効率的な運用が可能です。

社内運用のメリット・デメリット

TikTok運用を社内で行うメリットは、企業理解の深さとスピード感にあります。

自社の価値観やトーンに沿った動画を柔軟に企画でき、意思決定から投稿までの流れもスムーズです。
たとえば、突発的な社内イベントを即日撮影・投稿することで、リアルタイム性を活かした発信が可能になります。

一方で、社内運用には明確なデメリットも存在します。
運用の継続には、撮影・編集スキルはもちろん、アルゴリズム理解(ユーザーの行動(視聴履歴やインタラクション)を元に、最適な動画を推薦する仕組みを理解すること)や改善施策の検証といった専門性が求められます。

担当者が本業と兼任している場合、投稿が不定期になり、効果検証が十分に行えないケースも少なくありません。

また、社内だけでアイデアを出し続けるのは限界があり、ネタ切れやマンネリ化も起こりやすいです。
TikTok運用を効果的に継続するには、戦略設計やコンテンツ企画における外部視点を取り入れる柔軟さも重要となります。

社内運用は「社内の強み」を活かせる反面、「ノウハウの限界」が課題となる点に注意が必要です。

外注(運用代行)のメリット・デメリット

TikTok運用を外注する最大のメリットは、専門性と安定性にあります。

動画の企画・撮影・編集・投稿まで一貫して任せられるため、社内リソースが限られていても高品質な運用が可能です。特にTikTok独自のアルゴリズムやトレンドを把握したプロによる施策は、成果につながりやすく、短期間での立ち上げもスムーズです。

当社でも、TikTok運用の経験がない企業様からのご相談を多く受けており、最初の6ヶ月でフォロワーを1万人以上増加させたケースもあります。運用レポートや分析も代行側が行うため、効果検証までを任せられるのも大きな利点です。

一方、外注のデメリットとしては、自社のブランドや文化を正しく理解してもらうまでに一定のコミュニケーションが必要であること。
また、制作物の方向性を擦り合わせる手間や、外注費用が発生する点も考慮すべきです。

とはいえ、コスト以上の成果が見込める場合や、スピード感を重視したい企業にとって、外注は非常に合理的な選択肢といえるでしょう。
TikTok運用をおすすめする理由のひとつは、こうした外部リソースの活用によって自社の可能性を拡張できる点にもあります。

ハイブリッド運用という柔軟な選択肢

TikTok運用においては、社内と外注の“いいとこ取り”ができる「ハイブリッド運用」もおすすめの選択肢です。

社内ではブランド理解や現場感を活かしてアイデア出しや撮影を行い、外注側には編集・投稿・分析といった専門領域を任せることで、両者の強みを活かした運用が実現します。

実際、当社が支援する企業の中でも、戦略設計や投稿スケジュールの管理だけを依頼し、動画自体は社員が出演・撮影する形で継続している事例があります。
このようなスタイルは、コストを抑えつつも一定の品質と成果を両立できるため、初期フェーズの企業にも人気です。

また、運用に慣れてきた段階で内製化を進めたり、逆に社内リソースが逼迫してきた場合に一部を再委託したりと、状況に応じて柔軟に体制を見直せるのもハイブリッド型の利点です。

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TikTok運用の成功事例(概要紹介)

ある社会保険労務士(社労士)事務所では、これまで専門的な内容ゆえに情報発信が難しく、特に個人ユーザーへの認知拡大に課題を抱えていました。既存のブログやニュースレターでは一定のアクセスがあったものの、20〜30代の層にリーチするには限界を感じていたのです。

そこで弊社がTikTok運用を支援させていただき、「ワタナベ先生|関西No.1社労士」としてアカウントを立ち上げ、運用初期から“難しい社労士の知識を、誰でも理解できる言葉で伝える”という方針を徹底いたしました。

投稿内容は「退職時に押さえておきたい3つの権利」「ブラック企業から身を守る方法」など、実生活に密接したテーマを中心に設計しました。

テンポの良い動画構成と、先生ご本人の飾らない語り口が支持され、運用開始からわずか数ヶ月でフォロワーは1万人を突破。半年以内には士業カテゴリでフォロワー数トップに躍り出ました。

1投稿あたりの平均再生数は3〜5万回を記録し、TikTok経由で個人ユーザーからは月200件、法人からも月5件の問い合わせが安定的に発生しています。

この事例の成功要因は、専門知識に基づく信頼性を保ちながらも、視聴者との“共感”を軸にコンテンツ設計を行った点にあります。
TikTokは単なるエンタメではなく、発信の工夫次第で「難しそう」と思われがちな士業のブランディングやリード獲得にも十分活用可能であることを、この事例が証明しています。

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TikTok運用に関するよくある質問(FAQ)

Q. TikTok運用に向いている業種は?

A. 一般的にはBtoC業種に強い印象がありますが、BtoB企業や企業採用、社長のブランディングでも成果を出している例は多数あります。

重要なのは「何をどう伝えるか」。製造業の裏側紹介や士業のノウハウ発信など、専門性を活かしたコンテンツはTikTokでも需要があります。
業種よりも、届けたい価値と切り口次第でチャンスは広がります。

Q. 効果が出るまでの期間は?

A. 平均的には3〜6ヶ月ほどで成果が見え始めるケースが多いです。

初期段階では再生数が安定しないこともありますが、定期的な投稿と改善を積み重ねることで、アルゴリズムに乗りやすくなります。

短期での即効性を期待するよりも、中長期視点で運用することが成功の鍵です。

Q. 費用感はどれくらい?

A. 社内運用であれば、撮影機材や人件費を除けば大きなコストは発生しません。

一方、外注する場合は月額10万〜50万円程度が相場です。
費用には、企画・撮影・編集・分析レポート作成などが含まれることが一般的で、依頼する範囲によって価格は上下します。自社のリソースと目的に応じた選択が大切です。

まとめ

TikTok運用は今や若年層向けのSNS活用にとどまらず、企業の認知拡大・採用・販促・ブランディングまで幅広く活用できる戦略的なツールへと進化しています。

フォロワーが少なくても拡散されやすい特性や、Z世代との接点を自然に築ける点は、多くの企業がTikTokを導入する大きな理由です。

また、スマホ一台で始められるため初期コストが抑えられ、動画コンテンツは資産として長く活用できるのも魅力。InstagramリールやYouTubeショートなどへの展開も可能です。

目的に応じて運用スタイルを柔軟に選べる点も特徴で、社内運用・外注・ハイブリッド型といった手法が選択できます。

「まずは試してみる」という姿勢が、成果を生む第一歩。TikTokを自社の成長戦略に取り入れてみませんか?

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